自然の恵みのQ&A集となります。生ごみの悩みから生ゴミ処理機の悩み、また自然の恵みに関する疑問等についてお答え致します。
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生ごみ処理機「自然の恵み」は各自治体による助成金対象商品です。→助成金Q&A

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「自然の恵み」がテレビで放映されました。

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TOP / 生ゴミ処理機Q&A Q&A一覧
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Q&A一覧

皆様からいただくよくあるご質問をご紹介します。質問をクリックするとその回答欄に移動します。

 「自然の恵み」ご使用中の方で機械・マートンチップにトラブルが発生した場合の対処法もご紹介しています。ぜひ参考にしてください。


設置・機能Q&A
設置・機能について
>> 自然の恵みは外置きタイプって聞いたけどサビないのですか?
>> 雨に濡れても大丈夫ですか?
>> 設置時の注意点は何ですか?
>> 留守の時とかはどうしたらいいのですか?
>> 久しぶりに生ゴミ処理機を動かした。その時の注意点は何ですか?
>> 自然の恵みは何か性能で特別な機能はついていないのですか?
>> 取り扱い説明書にある風通しとは,どの程度を想定されているのでしょうか?
>> フタに水分が付いています。菌への影響や,排気ファン等への影響はありませんか?
>> 排気フィルターにあるスポンジ状のものは何ですか?
>> 運転音はどれくらい出るのですか?
>> デザインはこれしかないんですか?ずいぶんシンプルですが…
>> 「自然の恵み」は初期費用が高い気がします。他の生ゴミ処理機とどう違うんですか?


使い方Q&A
メンテナンスについて
>> チップの交換はいらないのですか?
>> 初日の使用するまでの手順を教えて下さい
 
消滅について
>> 生ゴミを入れるときの注意点はなんですか?
>> 本当に消滅するのですか?
>> 消えた生ゴミは何処に行くのですか?
>> 消えないもの、消えにくいものはありますか?
>> 消えるまでの時間はどれくらいですか?
>> 塩などは消滅できますか?
>> 水とガスになるようですがどのようなガスが出てくるのですか?
>> 微生物にとって適正温度って何度ですか?
>> 分解しにくいものってなんですか?
 
臭いについて
>> 他の生ごみ処理機を含め匂いが出た場合、原因には何が考えられますか?
>> 匂いについての注意点はありますか?
 
乾燥について
>> 乾燥の原因は何が考えられますか?
>> 乾燥のため水分を加えたいのですが、どの程度の量の水を補えばよいのでしょうか。

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注文・サポートQ&A
>> 注文はどこで受け付けていますか?
>> 代金支払い方法は何がありますか?
>> 注文してからどれくらいで届きますか?
>> 日時などで指定できますか?
>> 届くまでの間の準備などはありますか?
>> 届いた初日は何をすれば良いのですか?
>> 初日から使用できますか?
>> 返品・故障・トラブルはどのようになっていますか?
>> .購入までの流れを教えてください。

助成金Q&A
>> 助成金はどうしたら受け取れるますか?
>> 助成金を受け取るのに必要な書類は何ですか?
>> 私の地域では助成金がでないのですが、どうしたらいいでしょうか?
>> .私の地域は助成金支給の対象ですか?

一般の生ゴミ処理機Q&A
>> 生ごみ処理機の乾燥式・バイオ式の主な特徴は何ですか?
>> 乾燥式とバイオ式どちらが優れていますか?
>> 生ごみ処理機を利用して堆肥を作りたいのですがどうすれば良いでしょうか?
>> 大型施設を使って土にしている自治体は、どうやって土にしているのですか?
>> もみがら・蓄ふんだったら40日で土にすることが可能なの?
>> 一般的に他の生ゴミ処理機は「臭いについて」どう処理しているのですか?
>> プラチナには脱臭機能があるの?
>> なぜ「自然の恵み」には脱臭機を付けていないの?
>> 室内に生ごみ処理機を置きたいのですけど平気ですか?
>> 室内に生ゴミ処理機をおくのは無理なの?
>> 生ごみ処理機は電気代とかランニングコストがかかるって聞きました。本当ですか?
>> 乾燥式もバイオ式もコストがかかるってこと?

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